Los cambios serán válidos hasta 14 días después de haber recibido el pedido.

Se realizarán únicamente si el calzado está sin uso, nuevo y como llegó. No se aceptarán cambios si no cumplen con estas condiciones, aún si está dentro de los días de devolución.

El cambio se puede realizar por un mismo modelo u otro de la misma temporada. Si por "x" motivo no se desea realizar un cambio por ningún modelo, se te gestionará una nota de crédito.

Si el producto que se compró está en OFERTA, solo puede cambiarse por otro producto de oferta y siempre que no sea un producto sin cambio (esto figura en la descripción del producto).

Si compraste algún producto con valor promocional, el monto final abonado será el que se tomará como crédito a tu favor.

Los productos a retirar deben estar EMBALADOS para que el correo los acepte, pueden estar dentro de una caja, envueltos en papel madera o dentro de una bolsa, por favor cerrar el embalaje con cinta adhesiva para que la mercadería llegue en condiciones. 

Recordá que los productos deben estar con su packaging original, con todas sus etiquetas, limpio y sin uso. Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio procederá a anularse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.